Teamviewer

Hit kommer du ifall du blir ombedd till det.

Fjärrsupport finns för Windows, Mac och Linux. Linuxklienten ligger inte här beroende på lite olika version.
Fjärrsupporten körs via ett program som heter Teamviewer och som fungerar med Windows, Mac och Linux. Anslutningen sker via en säker anslutning och det enbart efter att kund själv har bekräftat det hela (med en unik kod). Anslutningen fungerar även om man t ex använder en brandvägg, VPN eller liknande.

Här är Windowsprogrammet

Här är Macprogrammet

Ladda ner programmet på datorn, och ha det tillgängligt när Ni ringer fjärrsupport.